Vous avez décidé de résilier votre carte bancaire et de chercher un remplacement. Vous avez récemment changé votre situation financière ou perdu confiance dans votre mode de paiement actuel, et vous envisagez de changer de carte pour pouvoir effectuer des achats dans de meilleures conditions. Dans certaines situations, les banques peuvent vous permettre de modifier votre carte si elle présente des problèmes.
La mise en opposition pour un vol ou pour une perte
Si votre carte bancaire est perdue ou volée, vous pouvez la réactiver en appelant la Banque postale et en dépensant 5 $ pour empêcher un voleur de l’utiliser. Vous pouvez en demander une nouvelle automatiquement si cela se produit avec votre compte de la Banque postale. N’oubliez pas que l’opposition au paiement d’une carte de crédit à la Banque postale est gratuite. Voici la marche à suivre
- Aviser le conseiller de votre demande
- Si c’est un vol, rendez-vous auprès de la gendarmerie pour une déposition de plainte
- Contacter le conseiller bancaire pour la demande d’une nouvelle carte
- Patienter quelques jours et obtenir la nouvelle carte
Le processus à suivre si votre carte bancaire est périmée
La cause la plus courante de changement est la date d’expiration de votre carte de crédit ou de débit. En effet, les cartes de la Banque Postale ont une durée de validité de deux ans et peuvent être renouvelées. Le recto des cartes de la banque affiche les informations relatives à la date d’expiration. Le lendemain de la date d’expiration, La Banque Postale effectue immédiatement
La Banque Postale vous permet de choisir si vous souhaitez ou non obtenir une nouvelle carte. Dans ce cas, vous devez notifier votre demande par écrit à la Banque Postale. Toutefois, à l’approche de la date limite, vous pouvez entamer la procédure de renouvellement. La procédure de renouvellement est lancée par la banque postale, qui crée une nouvelle carte pour vous.
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Faire le renouvellement en ligne
Si vous souhaitez changer votre carte bancaire à la Banque Postale parce que les alternatives ne vous satisfont plus, vous pouvez entamer la procédure en ligne.
A partir d’avril 2019, La Banque Postale vous permet de changer vos choix de cartes en ligne. Cette méthode permet aux clients de gagner du temps. Cependant, l’essentiel est de pouvoir modifier les conditions qui vous permettent de renouveler votre carte. Vous pouvez consulter votre plafond de crédit et le modifier dans l’appli de la Banque Postale. Vous pouvez également ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Les cartes de crédits auprès de la Banque Postale
La Banque Postale met à la disposition de ses clients un certain nombre de cartes bancaires.
La carte visa Classic de la BP
La Banque Postale Eurocard EC est une carte de crédit qui peut être utilisée pour retirer de l’argent et effectuer des paiements internationaux. Elle est utilisée en France et dans le monde entier, notamment chez les commerçants. La capacité de paiement est de 3000 euros, tandis que la limite de retrait est de 1000 euros par semaine dans les agences bancaires.
Pour son assurance, il y a deux choix :
- Une assurance décès avec une indemnisation de 95 000 € ;
- Une assurance infinité permanente avec une indemnisation de 46 000 €.
La carte Visa Premier de la Banque Postale
La carte Visa Premier présente plus d’avantages que la carte Visa Classic. Il est simple d’effectuer des paiements en France et dans le monde entier avec cette carte. Cette carte, comme son homologue, offre les mêmes garanties d’assurance et d’assistance.
Le retrait hebdomadaire maximum est de 1 500 € aux distributeurs automatiques de billets de La Banque Postale et aux guichets automatiques bancaires en France, tandis que le retrait mensuel maximum est de 3 000 €. Le plafond de paiement mondial pour les utilisateurs âgés de 18 à 29 ans est de 3 000 € par mois. Pour acquérir la carte Visa Premier, vous devez dépenser un total de 127 €.
La carte Realys
La carte Realys est destinée aux consommateurs qui souhaitent contrôler leurs dépenses. Il s’agit d’une carte mondiale classique qui peut être utilisée pour toutes les transactions et tous les retraits. La différence entre cette carte et les autres est qu’elle vérifie votre solde avant tout paiement ou retrait, et non après.
Le plafond de dépenses hebdomadaire de cette carte est de 450 euros en France et à l’étranger, mais vous pouvez retirer jusqu’à 800 euros dans les agences de la Banque Postale. Les limites des autres banques sont de 300 euros.
La carte de retrait : la carte classique de la Banque Postale
Il s’agit d’une carte à usage unique, conçue pour permettre aux consommateurs de retirer de l’argent aux guichets automatiques. Elle est destinée aux petits enfants ou aux adolescents. Elle ne peut pas être utilisée pour effectuer des achats en ligne ou en magasin.
Renouveler la carte à la Banque Postale : les étapes à suivre
Les offres disponibles
C’est aussi l’occasion de personnaliser votre carte en y ajoutant une photo ou une inscription unique. Ainsi, ce ne sont pas seulement des services et des choix bancaires que vous ajouterez, mais aussi une touche personnalisée.
La récupération de votre carte
La procédure est simple, et la banque vous délivrera votre carte en quelques jours. En agence ou par courrier, La Banque Postale vous remet en main propre ou vous envoie la carte à votre domicile. Vous pouvez retirer les autocollants pour accéder à la carte une fois celle-ci livrée. Certains autocollants cachent en fait des codes vitaux.
La procédure d’activation commence alors. La Banque Postale vous propose deux options à ce stade. Vous pouvez utiliser la première option pour effectuer un premier achat, qui l’activera, ou la deuxième option pour effectuer un premier dépôt.
Vous savez maintenant tout ce qu’il faut savoir sur le renouvellement de votre carte bancaire à la Banque Postale.
